Datenschutz

1.- Name und Anschrift der verantwortlichen Person

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung ist:
Frau Daniela Uribe Holmgren
Marktstraße 8

36037 Fulda

2.- Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben.

a. Besuch der Website und Erstellung von Protokolldateien

Bei jedem Zugriff auf unsere Website erfasst unser System automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Computers. Die folgenden Daten werden gesammelt:

• Informationen über Typ und Version des verwendeten Browsers
• Das Betriebssystem des Benutzers
• Der Internetdienstanbieter des Nutzers
• Die IP-Adresse des Benutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Websites, von denen aus das System des Nutzers auf unsere Website zugreift
• Webseiten, die das System des Nutzers über unsere Webseiten aufruft

Die Daten werden auch in den Logdateien unseres Systems gespeichert. Diese Daten werden nicht gespeichert oder mit anderen persönlichen Daten des Nutzers in Verbindung gebracht, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung von Daten und Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um die Auslieferung der Webseiten an den Computer des Nutzers zu ermöglichen. Zu diesem Zweck muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert werden. Die Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten. Wir verwenden die Daten auch zur Optimierung der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme. Der Nutzer hat daher keine Möglichkeit, Einspruch zu erheben. Die Erhebung und Speicherung von Daten in Logfiles kann verhindert werden, wenn Sie diese Website nicht besuchen.

b. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser oder vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Wenn ein Nutzer eine Website besucht, kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Die folgenden Daten werden in Cookies gespeichert und übermittelt:

• Informationen zur Anmeldung
• Spracheinstellungen
• Sitzungs-ID

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Verwendung technisch nicht notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD, § 25 Abs. 1 TTDSG.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR, § 25 Abs. 2 TTDSG.
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies besteht darin, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Website können ohne die Verwendung von Cookies nicht bereitgestellt werden. Dazu ist es notwendig, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wieder erkannt wird.

Als Nutzer haben Sie auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch Änderung der Einstellungen Ihres Internet-Browsers können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Zuvor gespeicherte Cookies können jederzeit über die Funktion „Alle Cookies löschen“ gelöscht werden. Wenn Sie Cookies für unsere Website deaktivieren, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen der Website in vollem Umfang nutzen.

c. Verwendung so genannter „Social Plugins“ von Facebook, Google+ und/oder Twitter, unter anderem.

Wir verwenden auf unseren Webseiten so genannte Social Plugins“ (Plugins“) von verschiedenen Social Media Unternehmen (Anbieter“) mit der so genannten 2-Klick-Lösung“.

2-Klick-Lösung:
Um den Schutz Ihrer Daten während Ihres Besuchs auf unserer Website zu erhöhen, werden die Plugins mittels einer so genannten „2-Klick-Lösung“ in die Seite integriert. Durch diese Integration wird sichergestellt, dass keine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt wird, wenn Sie eine Seite unserer Website aufrufen, die solche Plugins enthält. Erst wenn Sie die Plugins aktivieren, stimmen Sie der Übertragung von Daten zu. Ihr Browser baut dann eine direkte Verbindung mit den Servern der Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform auf. Der Inhalt des jeweiligen Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Angebots aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei dem jeweiligen Anbieter besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert. Wenn Sie auch in einem Account der jeweiligen Anbieter eingeloggt sind oder sich später einloggen, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem dortigen Profil direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button, den „+1“-Button oder den „Tweet“-Button anklicken, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server des Anbieters übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen können auch im sozialen Netzwerk veröffentlicht und Ihren Kontakten angezeigt werden. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Nutzung von Social Media Plugins ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f GDPR.

Wir verwenden Social Plugins, um unsere Website und Dienstleistungen auf den jeweiligen Plattformen zu bewerben. Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter die über unsere Website gesammelten Daten direkt mit Ihrem Profil bei dem betreffenden Dienst verknüpfen, sollten Sie diesen nicht aktivieren.

Zweck und Umfang der Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter sowie Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzerklärungen.

Facebook (Meta)
Facebook wird von der Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, betrieben. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins. Die Datenschutzrichtlinien von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/policy.php.

Twitter
Twitter wird von der Twitter Inc. betrieben, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: https://about.twitter.com/en_us/company/brand-resources.html. Die Datenschutzrichtlinien von Twitter können hier eingesehen werden: https://twitter.com/privacy.

Instagram
Instagram wird betrieben von Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, U.S.A. Die Plugins sind mit einem Instagram-Logo gekennzeichnet, z.B. in Form von „Instagram-Kamera“. Die Datenschutzbestimmungen von Instagram können hier eingesehen werden: https://help.instagram.com/155833707900388

YouTube
YouTube wird betrieben von YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Die Plugins sind mit einem weißen Pfeil auf rotem Grund mit oder ohne den Zusatz „YouTube“ gekennzeichnet. Die Datenschutzrichtlinien von YouTube können hier eingesehen werden: https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

TikTok
TikTok wird betrieben von TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Die Datenschutzbestimmungen von TikTok können hier eingesehen werden: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE

d. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestätigung, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Diese Bestätigung erhalten wir von Ihnen, wenn Sie auf unsere Bestätigungs-E-Mail antworten, die wir unmittelbar nach der Anmeldung durch Anklicken des darin enthaltenen Links versenden (doppeltes Bestätigungsverfahren).
Neben Ihrer E-Mail-Adresse speichern wir auch Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Newsletter-Anmeldung sowie den Zeitpunkt der Bestätigung. Die Daten werden nur zu dem Zweck erhoben, Ihnen den Newsletter zuzusenden und unsere Einwilligung zu dokumentieren.

Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse. Die Rechtsgrundlage für die Strafverfolgung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) GDPR.
Wir verschicken unsere Newsletter in der Regel monatlich. In unseren Newslettern bewerben wir die von uns angebotenen Dienstleistungen. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Das Abonnement des Newsletters und Ihre Einwilligung in die Speicherung der E-Mail-Adresse können Sie jederzeit widerrufen. Sie können den Newsletter auch jederzeit wieder abbestellen, indem Sie auf den Link am Ende eines jeden Newsletters klicken.

Die vorgenannten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung der vorgenannten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Daher speichern wir Ihre vorgenannten Daten, solange Sie den Newsletter abonniert haben. Nach Abbestellung des Newsletters speichern wir die oben genannten Daten rein statistisch und anonym.
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Daten für den Versand des Newsletters wird die E-Mail-Adresse an unseren Dienstleister MailChimp weitergegeben (siehe Abschnitt e).

Wir informieren Sie darüber, dass wir beim Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Die von uns verschickten Newsletter enthalten einen sogenannten „Web-Beacon“ oder „Tracking-Pixel“. Dies ist eine Ein-Pixel-Bilddatei, die auf unserer Website gespeichert ist. Die in diesem Abschnitt genannten Daten und die Web-Beacons werden mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID zur Auswertung verknüpft. Die im Newsletter enthaltenen Links enthalten ebenfalls diese ID. Wir erstellen ein Benutzerprofil auf der Grundlage der oben genannten Daten. Dabei erfassen wir, wann Sie den Newsletter lesen und welche Links Sie anklicken. Daraus können wir ihre persönlichen Interessen ableiten. Wir verknüpfen diese Daten mit Ihrem Nutzerverhalten auf unserer Website.

Zweck dieser Datenverarbeitung ist es, den Newsletter an Ihre individuellen Interessen anzupassen, unser Angebot zu optimieren und insgesamt interessanter zu gestalten. Sie liegt auch in unserem berechtigten Interesse. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a) GDPR. Beruht die Verarbeitung auf anderen berechtigten Interessen von uns, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der oben genannten Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie können dieser Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens jederzeit widersprechen, indem Sie den in jedem Newsletter enthaltenen separaten Link anklicken. Darüber hinaus können Sie diese Auswertung Ihres Nutzerverhaltens vermeiden, wenn Sie die Anzeige von Bildern in Ihrem E-Mail-Programm standardmäßig deaktiviert haben. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall das Bulletin möglicherweise nicht in vollem Umfang sehen und daher auch nicht alle Funktionen des Bulletins nutzen können. Wenn Sie die Anzeige von Bildern manuell aktivieren, wird die oben beschriebene Auswertung Ihres Nutzerverhaltens erneut durchgeführt.

e. MailChimp

Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „MailChimp“, einem Dienstleister zur Versendung von Newslettern des US-Anbieters Intuit Inc., 2700 Coast Ave, Mountain View 94043, CA, USA

Die E-Mail-Adressen unserer Newsletterempfänger, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. Rechtsgrundlage für einen Datentransfer in die USA ist der Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 Abs. 1 DSGVO der Europäischen Kommission vom 10.07.2023 und die Tatsache, dass Inntuit Inc. sich dem Datenschutzrahmen EU-USA (Data Privacy Framework Program) angeschlossen hat (https://www.dataprivacyframework.gov/s/). MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann MailChimp nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen.

Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Soweit die Verarbeitung im Übrigen auf unseren berechtigten Interessen beruht, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- sowie Datensicherheit von MailChimp. Wir haben mit MailChimp einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich MailChimp dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend dessen Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiter zu geben. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp können Sie unter dem folgenden Link einsehen
https://www.intuit.com/privacy/statement/.

f. Kontaktformular / E-Mail

Wenn Sie eine Nachricht über unser Kontaktformular auf unserer Website senden, können Sie wahlweise Ihren Namen oder ein Pseudonym für die Begrüßung angeben. Wir benötigen diese Informationen, um die Begrüßung zu personalisieren. Das Geschlecht kann ebenfalls optional angegeben werden. Darüber hinaus ist eine gültige E-Mail-Adresse oder optional eine Telefonnummer für die Beantwortung erforderlich. Wenn sowohl eine E-Mail-Adresse als auch eine Telefonnummer angegeben werden, können wir beide verwenden, um die Anfrage zu beantworten. Wenn Sie zusätzlich zur Nutzung des Kontaktformulars unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihren Namen und Ihr Geschlecht für eine angemessene Begrüßung.
Rechtsgrundlage hierfür ist bei Verwendung unseres Kontaktformulars Art. 6 Abs. 1 lit. a) GDPR. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) GDPR.

Der einzige Zweck der Erhebung ist die Kontaktaufnahme oder die Beantwortung der Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald dieser Zweck erfüllt ist. Wir behalten uns das Recht vor, über das Kontaktformular oder per E-Mail gesendete Nachrichten, auch ohne Antwort, sofort und unwiderruflich zu löschen.

Sie können der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir in diesem Fall Ihre Anfrage nicht bearbeiten können.

g. Doctolib

Unsere Klinik verwendet das Terminverwaltungssystem Doctolib, um das Terminmanagement zu optimieren. Wenn Sie auf eine entsprechende Schaltfläche klicken, wie z.B. „Jetzt Termin buchen“, öffnet sich eine neue Registerkarte und Sie werden zu unserem Konto auf der Website doctolib.de weitergeleitet. Verantwortlich für den Inhalt der Doctolib-Website ist die Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin (im Folgenden „Doctolib“ genannt).

Wir verwenden einen Doctolib-Kalender für alle unsere Patienten, um die Termine einheitlich zu verwalten. Wenn Sie über Doctolib einen Termin bei uns buchen, werden u.a. folgende Daten in unseren Doctolib-Kalender eingetragen: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Hausarzt, Krankenversicherungsstatus, überweisender Arzt, Grund des Besuchs und Terminverlauf. Sie können die Datenschutzbestimmungen von Doctolib hier einsehen: https://doctolib.legal/privacy-policy-B2C-DE. Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Doctolib abgeschlossen. Zweck der Datenverarbeitung ist die Planung und Vorbereitung von Terminen („Terminmanagement“).

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR, Art. 9 Abs. 2 lit. h GDPR.
Um Terminabsagen zu vermeiden, werden wir Sie mit Ihrem Einverständnis über das Doctolib-Kalendersystem per SMS und/oder E-Mail an Ihren Termin erinnern. Wenn Sie keine Erinnerungen mehr erhalten möchten, können Sie uns oder Doctolib jederzeit informieren und die Erinnerungsfunktion wird deaktiviert.

h. Analyse- und Werbetools mit Matomo

Diese Website verwendet den Open-Source-Webanalysedienst Matomo. Matomo wird von uns selbst gehostet und läuft auf unseren Servern. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Unsere Matomo-Einstellungen verwenden keine Cookies.
Mit Hilfe von Matomo können wir Daten über die Nutzung unserer Website durch die Besucher sammeln und analysieren. So können wir u.a. feststellen, wann die Seiten besucht wurden und aus welcher Region sie stammen. Darüber hinaus sammeln wir verschiedene Protokolle (z. B. IP-Adresse, Absender, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Besucher bestimmte Aktionen (z. B. Klicks) ausführen.

Die Verwendung dieses Analysetools beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sein Webangebot und seine Werbung zu optimieren. Wird eine entsprechende Einwilligung eingeholt, so erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a der GDPR und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

Bei der Analyse mit Matomo verwenden wir die IP-Anonymisierung. In diesem Fall wird Ihre IP-Adresse vor der Analyse gekürzt, so dass Sie nicht mehr eindeutig identifiziert werden können. Matomo wird ausschließlich auf unseren eigenen Servern gehostet, so dass alle Analysedaten bei uns bleiben und nicht weitergegeben werden.

i.Google Maps

Unsere Webseite nutzt Google Maps von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Google Maps ist ein Dienst zur interaktiven Darstellung von Landkarten. Über die Nutzung dieses Dienstes wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert. Dies ist auch ein Zweck der untenstehenden Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

Bereits beim Aufrufen unserer Kontaktseite, auf der die Karte von Google Maps eingebunden ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google übertragen und dort gespeichert, hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Rechtsgrundlage für einen Datentransfer in die USA ist der Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 Abs. 1 DSGVO der Europäischen Kommission vom 10.07.2023 und die Tatsache, dass Google sich dem Datenschutzrahmen EU-USA (Data Privacy Framework Program) angeschlossen hat (https://www.dataprivacyframework.gov/s/).

Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind oder ob ein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Die Erhebung, Speicherung und die Auswertung erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder der bedarfsgerechten Gestaltung von Google-Websites. Googles Datenschutzerklärung finden Sie hier https://policies.google.com/privacy?hl=de. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich für dessen Ausübung an Google wenden müssen. Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht auch die Möglichkeit, den Webdienst von Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf dieser Internetseite kann dann nicht genutzt werden.

Soweit rechtlich erforderlich, haben wir zur vorstehend dargestellten Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Von unsrer Seite besteht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zudem ein berechtigtes Interesse, Google Maps zu verwenden, um, unsere Webseite zu optimieren Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, befolgen Sie bitte die vorstehend geschilderte Möglichkeit zur Vornahme eines Widerspruchs.